Аналитик отдела контроля качества и клиентского сервиса

Полная занятость, полный день | Опыт: 1–3 года

Адрес: Тула, Октябрьская улица, 19

• Высокий уровень внимания к деталям, педантичность
• Знание Google Sheets или MS Excel
• Аналитический склад ума и умение работать с большим массивом информации

• Анализ и ведение отчетностей по графику исполнения заказов и индекса удовлетворенности заказчиков
• Заполнение отчетных данных и их анализ по качеству оказываемых услуг компанией
• Взаимодействие с отделом сопровождения по работе с клиентами
• Взаимодействие и курирование работы отдела контроля качества
• Взаимодействие с заказчиками по качеству предоставляемых услуг

• график 5/2
• Зарплата зависит от выполненных KPI и не ограничивается указанной суммой в описании вакансии
• На территории особянка зона барбекю, который регулярно используют сотрудники для отдыха
• Мега крутые регулярные корпоративы в Москве, Подмосковье, Санкт-Петербурге и Туле. Мы практикуем при достижении целей компании 2-3 дневные отрывные поездки в лучшие дома отдыхов
• постоянное развитие всех сотрудников как в профессиональном росте, так и в личностном. проводим лекции на разные темы как из специализации компании, так и общих.
• драйв от крутых задач и осознания, что в продукте принимаете полное участие
• работа в шикарном историческом особняке со своей территорией и множеством камерных уютных помещений по ул. Октябрьская 19